Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия использования регулируют отношения между пользователями и интернет-магазином Literary Haven. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с данными условиями.

2. Определения

• Сайт — интернет-магазин Literary Haven, доступный по адресу в сети Интернет
• Пользователь — лицо, использующее сайт
• Товар — книги, представленные в каталоге сайта
• Заказ — оформленная пользователем заявка на приобретение товара

3. Использование сайта

Пользователь обязуется:

• Использовать сайт исключительно в законных целях
• Предоставлять достоверную информацию при регистрации и оформлении заказов
• Не нарушать работу сайта и не предпринимать попыток несанкционированного доступа
• Соблюдать авторские права и права интеллектуальной собственности

4. Оформление заказов

При оформлении заказа пользователь:

• Предоставляет точную контактную информацию и адрес доставки
• Подтверждает свое согласие на обработку персональных данных
• Несет ответственность за достоверность предоставленной информации
• Соглашается с ценами и условиями доставки

5. Доставка и оплата

• Доставка осуществляется по территории Республики Казахстан
• Сроки доставки: по Казахстану 3-7 рабочих дней
• Оплата производится при получении товара
• Доставка по Астане бесплатная, стоимость доставки в другие города уточняется при оформлении

6. Возврат и обмен

• Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента получения
• Товар должен быть в первоначальном состоянии, без повреждений
• Возврат осуществляется при наличии документов, подтверждающих покупку
• Стоимость обратной доставки при возврате по инициативе покупателя оплачивается покупателем

7. Ответственность

Literary Haven:

• Обеспечивает соответствие товаров их описанию на сайте
• Гарантирует качество предоставляемых услуг
• Не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие неправильного использования товара
• Не несет ответственности за задержки доставки по вине курьерской службы

8. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта (тексты, изображения, дизайн) являются объектами авторского права. Использование материалов без письменного разрешения запрещено.

9. Изменение условий

Literary Haven оставляет за собой право изменять данные условия. Актуальная версия всегда доступна на сайте. Продолжение использования сайта означает согласие с обновленными условиями.

10. Разрешение споров

Все споры разрешаются путем переговоров. При невозможности достичь соглашения споры подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.